Kannustava_työympäristö_parantaa_tuloksia_ja_sisältää_myös_posido-ratkais
| Palautteen antamisen periaatteet | Palautteen vastaanottamisen periaatteet |
|---|---|
| Konkreettisuus ja spesifisyys | Avoimuus ja vastaanottavaisuus |
| Oikea-aikaisuus | Kuunteleminen aktiivisesti |
| Rakentavuus ja positiivinen asenne | Kysymyksien esittäminen selventämiseksi |
| Henkilökohtaisuuksien välttäminen | Itsereflektio ja oppiminen |
Hyvän palautekulttuurin luominen edellyttää johdon esimerkkiä ja sitoutumista. Kun johto osoittaa arvostavansa palautetta ja pyrkii kehittämään itseään sen pohjalta, se lähettää vahvan signaalin koko organisaatiolle. Onnistunut palautekulttuuri luo pohjan jatkuvalle oppimiselle ja parantamiselle.